FAQ / VEEL GESTELDE VRAGEN

Vragen over glazenwand systemen

Fit in Glas biedt u de vrijheid om elke dag zorgeloos te genieten van uw balkon en terras.

Mocht u vragen hebben die niet hieronder staan vermeld dit per mail of bel ons.

De levertijd is binnen 8 werkweken.

Afhankelijk van de situatie kan er een omgevingsvergunning nodig zijn. Informeer hiervoor altijd vooraf bij uw gemeente. Is er een omgevingsvergunning nodig, dan vragen wij die gratis voor u aan. U betaalt alleen de legeskosten die de gemeente u in rekening brengt en eventuele externe kosten.

Het balkon / terras dient vrij gemaakt te zijn van obstakels, zodat onze monteurs onbelemmerd hun werkzaamheden kunnen uitvoeren.

Maak regelmatig schoon met water en spons of een doek.

Het gebruik van glasreinigers zonder schuurmiddelen is mogelijk.

Reinig met alcohol, wasbenzine of aceton om hardnekkige vlekken te verwijderen.

Gebruik geen reinigingsmiddelen waarvan de samenstelling niet bekend is. Wanneer u niet zeker bent, doe dan eerst een test alvorens u het gehele oppervlak reinigt.

U heeft 5 jaar garantie op Fit in Glas beglazingssysteem en 2 jaar op de installatie.

Wij werken met eigen gecertificeerd personeel.

Maak duidelijke foto’s van het probleem of defect en stuur dit met duidelijke omschrijving naar ons toe per mail of Whatsapp. Binnen 24 uur zullen wij uw bericht beantwoorden.

Mail ons voor de schoonmaakinstructie. Wij sturen deze graag naar u toe.

Laat uw systeem volledig gesloten en maak er geen gebruik van. Zorg wel ervoor dat uw systeem in de juiste conditie blijft door periodiek onderhoud.